Última atualização: Esta Política de Privacidade foi atualizada em dezembro de 2024 e reflete nosso compromisso contínuo com a proteção dos dados pessoais dos nossos usuários na plataforma Rico Bet.
A Rico Bet reconhece que a privacidade e proteção de dados são fundamentais para construir uma relação de confiança com nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos jogadores que utilizam nossa plataforma de apostas online e jogos de cassino.
Ao utilizar os serviços da Rico Bet, incluindo nossos jogos como Callbreak Quick, Fortune Tiger, Monster HiLo e Double Exposure BlackJack MH, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Nosso compromisso é garantir que todas as informações pessoais sejam tratadas com o máximo cuidado e em conformidade com as leis brasileiras de proteção de dados.
A Rico Bet opera sob os princípios de transparência, proporcionalidade e responsabilidade no tratamento de dados pessoais, assegurando que nossos usuários tenham controle total sobre suas informações e compreendam claramente como seus dados são utilizados em nossa plataforma.
A Rico Bet coleta diferentes tipos de informações para proporcionar uma experiência segura e personalizada aos nossos usuários. Estas informações são categorizadas em dados fornecidos diretamente pelos usuários, informações coletadas automaticamente e dados obtidos através de terceiros autorizados.
Durante o processo de registro na Rico Bet, solicitamos informações essenciais que incluem:
Além disso, a Rico Bet coleta informações relacionadas às suas atividades de jogo, incluindo histórico de apostas, preferências de jogos, participação em promoções e interações com nosso suporte ao cliente.
Nossa plataforma coleta automaticamente informações técnicas que nos ajudam a melhorar nossos serviços e garantir a segurança da Rico Bet:
A Rico Bet utiliza as informações coletadas para diversas finalidades legítimas que visam proporcionar uma experiência superior e segura aos nossos usuários. Cada categoria de dados é processada com propósitos específicos e bem definidos.
Utilizamos seus dados pessoais para fornecer acesso completo aos serviços da Rico Bet, incluindo criação e manutenção de conta, processamento de transações financeiras, disponibilização de jogos como Fortune Tiger e Monster HiLo, e personalização da experiência de jogo baseada em suas preferências.
A Rico Bet implementa medidas rigorosas de segurança que dependem do processamento de dados pessoais para detectar atividades suspeitas, prevenir fraudes, verificar identidades e garantir a integridade de nossos jogos e transações financeiras.
Como plataforma de apostas online, a Rico Bet deve cumprir diversas obrigações legais e regulatórias que requerem o tratamento de dados pessoais, incluindo verificação de idade, prevenção de lavagem de dinheiro e relatórios para autoridades competentes.
A Rico Bet mantém uma política rigorosa de compartilhamento de dados, garantindo que informações pessoais sejam compartilhadas apenas quando necessário e sempre com as devidas proteções contratuais e técnicas.
Compartilhamos informações com prestadores de serviços cuidadosamente selecionados que nos auxiliam na operação da Rico Bet, incluindo processadores de pagamento, provedores de jogos, serviços de análise de dados e suporte técnico. Todos esses parceiros são obrigados por contrato a manter a confidencialidade e segurança dos dados.
A Rico Bet pode compartilhar informações pessoais com autoridades governamentais, órgãos reguladores e entidades judiciais quando exigido por lei, ordem judicial ou para cumprir obrigações regulatórias específicas do setor de apostas online.
A proteção dos dados pessoais é uma prioridade absoluta para a Rico Bet. Implementamos múltiplas camadas de segurança técnica e organizacional para proteger informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
Nossa infraestrutura de segurança inclui criptografia SSL/TLS para transmissão de dados, sistemas de firewall avançados, monitoramento contínuo de segurança, autenticação multifator e protocolos de backup seguros. Todos os dados sensíveis são criptografados tanto em trânsito quanto em repouso.
A Rico Bet mantém políticas internas rigorosas de acesso a dados, treinamento regular de funcionários em segurança e privacidade, auditorias periódicas de segurança e um programa abrangente de gestão de riscos de privacidade.
A Rico Bet reconhece e respeita os direitos fundamentais dos usuários em relação aos seus dados pessoais, proporcionando mecanismos claros e acessíveis para exercer esses direitos.
Você tem o direito de acessar suas informações pessoais armazenadas pela Rico Bet e solicitar uma cópia dos seus dados em formato estruturado e legível. Também pode solicitar a portabilidade de seus dados para outro provedor de serviços quando tecnicamente viável.
Caso identifique informações incorretas ou desatualizadas em sua conta da Rico Bet, você pode solicitar a correção ou atualização desses dados através das configurações da conta ou entrando em contato com nosso suporte.
Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais da Rico Bet, sujeito às nossas obrigações legais e regulatórias. Também tem o direito de se opor ao tratamento de seus dados para certas finalidades, como marketing direto.
A Rico Bet mantém uma política clara de retenção de dados que equilibra as necessidades operacionais com os direitos de privacidade dos usuários. Os períodos de retenção variam conforme o tipo de informação e as obrigações legais aplicáveis.
Dados de conta e transações são mantidos pelo tempo necessário para cumprir obrigações regulatórias, tipicamente entre 5 a 7 anos após o fechamento da conta. Informações de marketing podem ser excluídas mediante solicitação, e dados técnicos são geralmente mantidos por períodos mais curtos para fins de análise e melhoria dos serviços.
A Rico Bet pode transferir dados pessoais para países fora do Brasil quando necessário para a prestação de nossos serviços. Todas as transferências internacionais são realizadas com salvaguardas adequadas, incluindo contratos de transferência de dados e avaliação dos níveis de proteção nos países de destino.
Para exercer seus direitos de privacidade, esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou relatar preocupações sobre o tratamento de dados pela Rico Bet, você pode entrar em contato conosco através dos canais oficiais disponíveis em nossa plataforma.
Nossa equipe de privacidade está comprometida em responder a todas as solicitações dentro dos prazos estabelecidos pela legislação brasileira, proporcionando assistência clara e eficiente para todas as questões relacionadas à proteção de dados pessoais.
A Rico Bet reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, práticas de dados ou requisitos legais. Todas as alterações significativas serão comunicadas aos usuários com antecedência adequada através de notificações na plataforma ou por email.
Recomendamos que você revise regularmente esta Política de Privacidade para se manter informado sobre como a Rico Bet protege suas informações pessoais e quais são seus direitos em relação ao tratamento de dados.